• Danmark
  • Polska
  • Norge
  • Sverige
  • Österreich
  • Deutschland
  • Kannettava tietokone
  • Dutzo Gaming PC
  • Kännykkä
  • Smart Home - Älykoti
  • SSD
  • Uutiskirje
  • Asiakaspalvelu / FAQ
  1. Etusivu

Etävarasto-ja tilaustuotteet

Miksi tilaukseni on edelleen käsitellään tilassa?

  • Olet ehkä tilannut etävarasto- tai tilaustuotteen, joilla toimitusaika on pidempi. Nämä tuotteet tilataan tavarantoimittajalta ja tilaus on käsitellään-tilassa kunnes tuote saapuu meille ja voimme lähettää sen edelleen sinulle.

Miksi etävarasto- ja tilaustuotteiden toimitusaika on niin pitkä?

  • Meidän täytyy ensin tilata tuotteet tavarantoimittajalta ja saada ne omaan varastoomme ennen kuin voimme lähettää tuotteet asiakkaalle. Toimitusaika voi siten olla esimerkiksi 6-9 arkipäivää siihen, että saamme tuotteen omaan varastoomme + 2-5 arkipäivää tuotteen toimitukseen asiakkalle. Yhteensä kyseinen toimitus olisi siten 8-14 arkipäivää.  

Olen tilannut tuotteen, jonka toimitusaikaa ei voi ilmoittaa. Koska saan sen?

  • Valitettavasti me emme tiedä toimitusaikaa näille tuotteille. Tuotteiden saatavuustiedot tulevat tavarantoimittajiltamme, emmekä me voi niihin vaikuttaa. Teemme kuitenkin aina parhaamme saadaksemme tuotteet varastoomme ja asiakkaalle.

Olen odottanut tilaustani kauan, enkä halua enää tuotetta. Miten toimin?

  • Yksityisasiakkaana voit peruuttaa tilauksesi niin kauan, kun sitä ei ole lähetetty. Voit tehdä sen itse asiakastililläsi tai ottaa yhteyttä puhelimitse, chatissa tai laittaa sähköpostia asiakaspalveluumme.
  • Yritysasiakkailla ei ole peruuttamisoikeutta, mutta jos otat yhteyttä asiakaspalveluumme, voimme tarkistaa tapauskohtaisesti, onko meillä mahdollisuus tarjota poikkeuksellista palvelua.

Soita meille:
+358 (0) 9 4245 4545

Proshop yksityisasiakkaat:
[email protected]

Proshop yritysasiakkaat:
[email protected]

Soita meille: +358 (0) 9 4245 4545

Proshop yritysasiakkaat:
[email protected]

Proshop yritysasiakkaat:
[email protected]

  • Asiakaspalvelu / FAQ

  • Usein kysytyt kysymykset

  • Kuljetus & Toimitus

  • Maksu

  • Reklamaatiot / Takuu

  • Etävarasto-ja tilaustuotteet

  • Yritykset & Julkishallinto

  • Kysymykset tuotteista ja hinnoista

  • Oma asiakastili

  • Outlet

  • Kampanjat

  • Tietokoneet

  • Komponentit ja oheislaitteet

  • Tulostimet ja toimistotarvikkeet

  • Kaapelit ja liittimet

  • Verkkotuotteet

  • Software

  • Puhelimet & tabletit

  • TV & Hifi

  • Pelit & pelaaminen

  • Kamerat ja videokamerat

  • Toimistotarvikkeet

  • Sähkö ja valaistus

  • Lapset & lelut

  • Hyvinvointi ja terveys

  • Kodin pienkoneet

  • Koti & Puutarha

  • Omat sivut
  • Oma tili
  • Tilaushistoria
  • Tilaukset
  • Sopimusehdot
  • Sopimusehdot
  • Tietosuojaseloste
  • Tuki
  • Luo reklamaatiotapaus
  • Tee peruutusilmoitus
  • Unohtunut salasana
  • Tietoa yrityksestä
  • Asiakaspalvelu / FAQ
Aukioloajat
Maanantai-torstai:
Perjantai:
Lauantai, sunnuntai & Tanskan pyhäpäivät:
9:30 - 17:00
9:30 - 16:30

Suljettu

Ota meihin yhteyttä
Yhteystiedot
Proshop ApS
Michael Drewsens Vej 22
DK-8270 Højbjerg
Denmark
Y-tunnus: 2822229-7

Toimitus
Maksutavat
Uutiskirje

Tilaamalla uutiskirjeen saat tietoa uusimmista tarjouksistamme ja kilpailuista.

Sertifikaatit