Apua

Palvelu ja tuki  - Fujitsu Tuki- ja huoltopaketti paikan päällä - FSP:GB4S10Z00NDSV0

Fujitsu Tuki- ja huoltopaketti paikan päällä

Laajennettu palvelusopimus, osat ja työ (tuotteelle palvelinrunko), 4 vuotta (alkaen varusteiden alkuperäisestä ostopäivästä), on-site, 9x5, vasteaika toinen työpäivä, tulee ostaa 90 päivän sisällä tuotteen ostopäivästä malleihin PRIMERGY CX400 M1, CX600 M1

Tuotenumero: 2640607
Tuotetta ei ole saatavilla tällä hetkellä
Katso vastaavia tuotteita

Paikan päällä tapahtuva palveluasiakas kirjaa puhelimitse yhteydenoton tukipalveluun. Tukiteknikot yrittävät ratkaista ongelman etädiagnostiikan tai suoran puhelinyhteyden avulla. Jos tämä ei ole mahdollista tai kun prosessi osoittaa, että tietty laitteiston komponentti on vaihdettava, Fujitsu Technology Solutionsin palvelukumppani lähetetään asiakkaan luokse sopimuksen mukaisessa aikataulussa. Korjaus tehdään asiakkaan tiloissa. Asiakas ei maksa mitään lisää.

Valmistaja
Tuotenumero
2640607
Malli
FSP:GB4S10Z00NDSV0
Valmistajan kotisivuille
Tuotekuvaus
Fujitsu Support Pack On-Site Service - laajennettu palvelusopimus - 4 vuotta - on-site
Tyyppi
Laajennettu palvelusopimus
Sisältää huollon
Osat ja työ
Sijainti
On-site
Sopimusaika
4 vuotta (alkaen varusteiden alkuperäisestä ostopäivästä)
Vasteaika
Toinen työpäivä
Huollon saatavuus
9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa
Hinnoittelutyyppi
Tulee ostaa 90 päivän sisällä tuotteen ostopäivästä
Tuetut konfiguroinnit
Palvelinrunko
Suunniteltu malleihin
PRIMERGY BX400 S1, CX400 M1, CX400 M4, CX600 M1

Yleistä

Sisältää huollon
Osat ja työ
Sijainti
On-site
Sopimusaika
4 vuotta (alkaen varusteiden alkuperäisestä ostopäivästä)
Vasteaika
Toinen työpäivä
Huollon saatavuus
9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa
Hinnoittelutyyppi
Tulee ostaa 90 päivän sisällä tuotteen ostopäivästä
Tuetut konfiguroinnit
Palvelinrunko

Tiedot

Huolto ja tuki
Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 4 vuotta - on-site - vasteaika toinen työpäivä - saatavuus 9 tuntia päivässä / maanantai - perjantai
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 4 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - kaukomonitorointi - 4 vuotta
Tekninen tuki - online-tuki - 4 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai

Edellä mainitut tiedot/tekniset tiedot ovat suuntaa-antavia ja valmistaja voi ilman varoitusta muuttaa niitä. Pidätämme oikeuden painovirheisiin ja ohjeellisiin kuviin. Jotkin tekstit voivat olla automaattisesti luotuja tai konekäännettyjä, mikä voi johtaa harhaanjohtavaan tekstiin.