Palautus & Peruuttamisoikeus

  • Täytä peruutusilmoitus klikkaamalla tästä.
  • Jos linkki ei toimi, voit tehdä ilmoituksen myös sähköpostitse: [email protected]
  • Kyllä, yksityisasiakkailla on 14 päivän peruuttamisoikeus. Huomaa kuitenkin, että maksat itse palautuksen postikulut.
  • Yritysasiakkailla ei ole peruuttamisoikeutta. Olet kuitenkin tervetullut ottamaan yhteyttä, niin arvioimme jokaisen tapauksen kohdalla, voimmeko tässä yksittäistapauksessa tarjota poikkeuksellista palvelua.
  • Kyllä, maksat itse palautuksen postikulut sekä yksityis- että yritysasiakkaana. Tehdessäsi peruutusilmoitusta linkin kautta, voit ostaa palautusosoitelapun Proshopilta. Täytä peruutusilmoitus klikkaamalla tästä.
  • Kyllä, tehdessäsi peruutusilmoitusta linkin kautta, voit ostaa palautusosoitelapun. Hinta on yleensä 6,90 €, sis. alvin. Täytä peruutusilmoitus klikkaamalla tästä.
  • Voit saada palautusosoitelapun myös ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme: [email protected]
  • Jos olet maksanut verkkopankkimaksuna, rahat palautuvat Paytrailin välityksellä tavallisesti 2-4 arkipäivän sisällä. Jos olet maksanut luottokortilla, maksu palautuu noin 1-3 päivässä samalle kortille, millä maksoit tilauksesi. Paypal- ja Klarna-maksuissa maksun palautumisen aikataulu on tapauskohtaista.

Olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää:

Soita meille: +358 (0) 9 4245 4545

Proshop yritysasiakkaat:
[email protected]

Proshop yritysasiakkaat:
[email protected]