Dell Päivitä 3 vuoden perustason paikan päällä -palvelusta 5 vuoden ProSupport -laajennettuun palvelusopimukseen - paikan päällä.

Dell ProSupport on suunniteltu tarjoamaan nopeaa ennakoivaa IT-tukea kaikenkokoisille yrityksille. Dell ProSupport tekee siitä helppoa, koska saat insinööritiimin, joka on aina tavoitettavissa, tarjoaa sinulle yhden ainoan lähteen laitteisto- ja ohjelmisto-ongelmiin ja vastaa nopeasti, jotta voit maksimoida käyttäjien käyttöajan. ProSupportissa on myös SupportAssist-teknologia, joka mahdollistaa ongelmien ennakoivan seurannan ja havaitsemisen sekä automaattisen tapauksen luomisen nopeampaa ratkaisua varten. Dell ProSupportin avulla IT-tiimisi voi keskittyä strategisiin prioriteetteihin, liiketoiminnan edistämiseen, eikä aikaa vievään päivittäiseen käyttäjätukeen.