Tuotenumero: 3380130

Dell Upgrade from 1Y Basic Onsite to 3Y ProSupport - extended service agreement - 3 years - on-site

Laajennettu palvelusopimus, osat ja työ (tuotteelle Kannettavat), 3 vuotta, on-site, 10x5, vasteaika STP malleihin Pro 13, 14, 16

Lue lisää
213,35 € 170,00 € Ilman arvonlisäveroa
Ilmainen toimitus noutopisteeseen
Tukkurilla, 3-6 arkipäivää toimitukseen

ProSupport on suunniteltu tarjoamaan nopeaa ennakoivaa IT-tukea kaikenkokoisille yrityksille. Dell ProSupport tekee siitä helppoa, koska saat käyttöön insinööritiimin, joka on aina tavoitettavissa, tarjoaa yhden ainoan lähteen laitteisto- ja ohjelmisto-ongelmiin ja reagoi nopeasti maksimoidakseen käyttäjien käyttöajan. ProSupportissa on myös SupportAssist-teknologia, joka mahdollistaa ongelmien ennakoivan seurannan ja havaitsemisen sekä automaattisen tapauksen luomisen nopeampaa ratkaisua varten. Dell ProSupportin avulla IT-tiimisi voi keskittyä strategisiin prioriteetteihin, liiketoiminnan edistämiseen, eikä aikaa vievään päivittäiseen käyttäjätukeen.

Valmistaja
Tuotenumero
3380130
Malli
DPNL5_1OS3PS
Valmistajan kotisivuille
Tuotekuvaus
Dell Päivitä tästä 1 Vuosi Basic Onsite mihin 3 Vuotta ProSupport - laajennettu palvelusopimus - 3 vuotta - on-site
Tyyppi
Laajennettu palvelusopimus
Sisältää huollon
Osat ja työ
Sijainti
On-site
Sopimusaika
3 vuotta
Vasteaika
Seuraava työpäivä
Huollon saatavuus
10 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa
Varusteluokka
Kannettavat
Suunniteltu malleihin
Pro 13 Plus PB13250, 13 Plus PB13255, 14 Plus PB14250, 14 Plus PB14255, 16 Plus PB16250, 16 Plus PB16255

Yleistä

Sisältää huollon
Osat ja työ
Sijainti
On-site
Sopimusaika
3 vuotta
Vasteaika
Seuraava työpäivä
Huollon saatavuus
10 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa
Varusteluokka
Kannettavat

Tiedot

Huolto ja tuki
Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 3 vuotta - on-site - vasteaika STP - saatavuus 10 tuntia päivässä / maanantai - perjantai
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 3 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - online-tuki - 3 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 3 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - etädiagnoosi - 3 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - sähköpostineuvonta - 3 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai

Yhteensopivuustiedot

Suunniteltu malleihin
Dell Pro 13 Plus PB13250, 13 Plus PB13255, 14 Plus PB14250, 14 Plus PB14255, 16 Plus PB16250, 16 Plus PB16255

Edellä mainitut tiedot/tekniset tiedot ovat suuntaa-antavia ja valmistaja voi ilman varoitusta muuttaa niitä. Pidätämme oikeuden painovirheisiin ja ohjeellisiin kuviin. Jotkin tekstit voivat olla automaattisesti luotuja tai konekäännettyjä, mikä voi johtaa harhaanjohtavaan tekstiin.