Tuotenumero: 3128628
Dell Upgrade from 1Y Collect & Return to 4Y Premium Support - extended service agreement - 4 years - on-site
Laajennettu palvelusopimus, osat ja työ (tuotteelle Kannettavat), 4 vuotta, on-site, 9x5, vasteaika 1-2 työpäivää, NPOS malleihin XPS 13 7390, 13 9300, 13 9305, 13 9310, 13 9365, 13 9370, 13 9380
532,90 €
424,62 € Ilman arvonlisäveroa
Ilmainen toimitus noutopisteeseen
Tukkurilla, 4-7 arkipäivää toimitukseen
Dell Premium Support tarjoaa teknistä etätukea laitteisto- ja ohjelmisto-ongelmien ratkaisuun niin verkossa kuin koulutetun puhelintukiasiantuntijan toimesta Dell-merkkisille tuetuille tuotteille. Ohjelmisto-ongelmien ratkaisuun kuuluu Dellin kattava ohjelmistotuki ja yhteistyötuki tietyille Dell-merkkisiin tuotteisiin valmiiksi asennetuille ohjelmistoille. Ohjelmisto-ongelmien ratkaisuun kuuluvat lisäksi kaupallisesti kohtuulliset pyrkimykset tarjota tukea tietyille yleisesti saatavilla oleville asiakkaan asentamille ja laillisesti hankkimille ohjelmistoille, kuten Internetselaimille, käyttöjärjestelmille, henkilökohtaisille talousohjelmistoille, tuottavuussovelluksille, sähköpostisovelluksille sekä elokuvien/kuvien muokkausohjelmistoille.
Valmistaja
Tuotenumero
3128628
Malli
XNBNMM_1CR4PR
Valmistajan kotisivuille
Tuotekuvaus
Dell Päivitä tästä 1 Vuosi Collect & Return mihin 4 Vuotta Premium Support - laajennettu palvelusopimus - 4 vuotta - on-site
Tyyppi
Laajennettu palvelusopimus
Sisältää huollon
Osat ja työ
Sijainti
On-site
Sopimusaika
4 vuotta
Vasteaika
1-2 työpäivää
Huollon saatavuus
9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa
Hinnoittelutyyppi
Near-Point-Of-Sale (NPOS)
Varusteluokka
Kannettavat
Suunniteltu malleihin
XPS 13 7390, 13 7390 2-in-1, 13 9300, 13 9305, 13 9310, 13 9310 2-in-1, 13 9365 2-in-1, 13 9370, 13 9380
Yleistä
Sisältää huollon
Osat ja työ
Sijainti
On-site
Sopimusaika
4 vuotta
Vasteaika
1-2 työpäivää
Huollon saatavuus
9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa
Hinnoittelutyyppi
Near-Point-Of-Sale (NPOS)
Varusteluokka
Kannettavat
Tiedot
Huolto ja tuki
Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 4 vuotta - on-site - vasteaika 1-2 työpäivää - saatavuus 9 tuntia päivässä (09:00 - 18:00) / maanantai - perjantai
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 4 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - online-tuki - 4 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 4 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - etädiagnoosi - 4 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - sähköpostineuvonta - 4 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 4 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - online-tuki - 4 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 4 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - etädiagnoosi - 4 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - sähköpostineuvonta - 4 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Yhteensopivuustiedot
Suunniteltu malleihin
Dell XPS 13 7390, 13 7390 2-in-1, 13 9300, 13 9305, 13 9310, 13 9310 2-in-1, 13 9365 2-in-1, 13 9370, 13 9380
Edellä mainitut tiedot/tekniset tiedot ovat suuntaa-antavia ja valmistaja voi ilman varoitusta muuttaa niitä. Pidätämme oikeuden painovirheisiin ja ohjeellisiin kuviin. Jotkin tekstit voivat olla automaattisesti luotuja tai konekäännettyjä, mikä voi johtaa harhaanjohtavaan tekstiin.