Tuotenumero: 3474658

Dell Upgrade from 3Y Basic Onsite to 5Y ProSupport - extended service agreement - 5 years - on-site

Laajennettu palvelusopimus, osat ja työ (tuotteelle pöytäkoneet), 5 vuotta, on-site, 10x5, vasteaika STP

210,00 € 167,33 € Ilman arvonlisäveroa
Ilmainen toimitus noutopisteeseen
Tilaustuote, 1-2 kuukautta toimitukseen

Dell ProSupport on suunniteltu tarjoamaan nopeaa ennakoivaa IT-tukea kaikenkokoisille yrityksille. Dell ProSupport tekee siitä helppoa, koska saat insinööritiimin, joka on aina tavoitettavissa, tarjoaa sinulle yhden ainoan lähteen laitteisto- ja ohjelmisto-ongelmiin ja vastaa nopeasti, jotta voit maksimoida käyttäjien käyttöajan. ProSupportissa on myös SupportAssist-teknologia, joka mahdollistaa ongelmien ennakoivan seurannan ja havaitsemisen sekä automaattisen tapauksen luomisen nopeampaa ratkaisua varten. Dell ProSupportin avulla IT-tiimisi voi keskittyä strategisiin prioriteetteihin, liiketoiminnan edistämiseen, eikä aikaa vievään päivittäiseen käyttäjätukeen.

Valmistaja
Tuotenumero
3474658
Malli
PDVLE_3OS5PS
Valmistajan kotisivuille
Tuotekuvaus
Dell Päivitä tästä 3 Vuotta Basic Onsite mihin 5 Vuotta ProSupport - laajennettu palvelusopimus - 5 vuotta - on-site
Tyyppi
Laajennettu palvelusopimus
Sisältää huollon
Osat ja työ
Sijainti
On-site
Sopimusaika
5 vuotta
Vasteaika
Seuraava työpäivä
Huollon saatavuus
10 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa
Varusteluokka
Pöytäkoneet

Yleistä

Sisältää huollon
Osat ja työ
Sijainti
On-site
Sopimusaika
5 vuotta
Vasteaika
Seuraava työpäivä
Huollon saatavuus
10 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa
Varusteluokka
Pöytäkoneet

Tiedot

Huolto ja tuki
Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 5 vuotta - on-site - vasteaika STP - saatavuus 10 tuntia päivässä / maanantai - perjantai
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 5 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - online-tuki - 5 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 5 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - etädiagnoosi - 5 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - sähköpostineuvonta - 5 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai

Edellä mainitut tiedot/tekniset tiedot ovat suuntaa-antavia ja valmistaja voi ilman varoitusta muuttaa niitä. Pidätämme oikeuden painovirheisiin ja ohjeellisiin kuviin. Jotkin tekstit voivat olla automaattisesti luotuja tai konekäännettyjä, mikä voi johtaa harhaanjohtavaan tekstiin.