Dell Upgrade from 3Y Next Business Day to 5Y ProSupport - extended service agreement - 5 years - on-site

Paranna Dell-järjestelmäsi palvelua ja tukea päivittämällä 3Y Next Business Day -palvelusta 5Y ProSupport for ISG -palveluun. Tämä huoltosopimus kattaa 5 vuotta, ja sen kattavuus kattaa sekä osat että työn. Se tarjoaa mielenrauhaa paikan päällä toimivan tuen ansiosta, joka vastaa seuraavaan työpäivään mennessä, mikä varmistaa, että toimintasi jatkuu sujuvasti ja mahdollisimman vähäisin seisokkiajoin. Palvelun saatavuus on kattava, sillä se kattaa 10 tuntia päivässä, 5 päivää viikossa paikan päällä tapahtuvat tarpeet ja teknisen tuen saatavuuden ympäri vuorokauden. Tämä sisältää puhelinkonsultointia, verkkotukea, verkkotietokannan käytön ja etädiagnoosin, mikä vastaa erilaisiin tukitarpeisiin milloin tahansa. Tarvitsitpa sitten kiireellisiä korjauksia paikan päällä tai etäapua, tämä päivitys varmistaa, että järjestelmäsi saa tarvitsemansa huomion nopeasti ja tehokkaasti.