Tuotenumero: 3474254
Dell Upgrade from 3Y ProSupport to 5Y ProSupport - extended service agreement - 2 years - 4th/5th year - on-site
Laajennettu palvelusopimus, osat ja työ (tuotteelle palvelimet), 2 vuotta (4./5. vuosi), on-site, 10x5, vasteaika STP
2 125,47 €
1 693,60 € Ilman arvonlisäveroa
Ilmainen toimitus noutopisteeseen
Tilaustuote, 1-2 kuukautta toimitukseen
ProSupport on suunniteltu tarjoamaan nopeaa ennakoivaa IT-tukea kaikenkokoisille yrityksille. Dell ProSupport tekee siitä helppoa, koska saat käyttöön insinööritiimin, joka on aina tavoitettavissa, tarjoaa yhden ainoan lähteen laitteisto- ja ohjelmisto-ongelmiin ja reagoi nopeasti maksimoidakseen käyttäjien käyttöajan. ProSupportissa on myös SupportAssist-teknologia, joka mahdollistaa ongelmien ennakoivan seurannan ja havaitsemisen sekä automaattisen tapauksen luomisen nopeampaa ratkaisua varten. Dell ProSupportin avulla IT-tiimisi voi keskittyä strategisiin prioriteetteihin, liiketoiminnan edistämiseen, eikä aikaa vievään päivittäiseen käyttäjätukeen.
Valmistaja
Tuotenumero
3474254
Malli
R670_3PS5PS
Valmistajan kotisivuille
Tuotekuvaus
Dell Päivitä tästä 3 Vuotta ProSupport mihin 5 Vuotta ProSupport - laajennettu palvelusopimus - 2 vuotta - 4./5. vuosi - on-site
Tyyppi
Laajennettu palvelusopimus
Sisältää huollon
Osat ja työ
Sijainti
On-site
Sopimusaika
2 vuotta
Tuettu jakso
4. ja 5. vuosi
Vasteaika
Seuraava työpäivä
Huollon saatavuus
10 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa
Varusteluokka
Palvelimet
Yleistä
Sisältää huollon
Osat ja työ
Sijainti
On-site
Sopimusaika
2 vuotta
Tuettu jakso
4. ja 5. vuosi
Vasteaika
Seuraava työpäivä
Huollon saatavuus
10 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa
Varusteluokka
Palvelimet
Tiedot
Huolto ja tuki
Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 2 vuotta - on-site - vasteaika STP - saatavuus 10 tuntia päivässä / maanantai - perjantai
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 2 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - online-tuki - 2 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 2 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - etädiagnoosi - 2 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - sähköpostineuvonta - 2 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 2 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - online-tuki - 2 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 2 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - etädiagnoosi - 2 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - sähköpostineuvonta - 2 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Edellä mainitut tiedot/tekniset tiedot ovat suuntaa-antavia ja valmistaja voi ilman varoitusta muuttaa niitä. Pidätämme oikeuden painovirheisiin ja ohjeellisiin kuviin. Jotkin tekstit voivat olla automaattisesti luotuja tai konekäännettyjä, mikä voi johtaa harhaanjohtavaan tekstiin.