Tuotenumero: 3488758
UUTUUS

Ruckus Wireless Ruckus End User WatchDog Premium Support

Laajennettu palvelusopimus (uusinta), aikaistettu laitteiston vaihto, 1 vuosi, toimitus, vasteaika STP, only for access points not connected to a controller malleihin Ruckus T310s

Lue lisää
408,37 € 325,39 € Ilman arvonlisäveroa
Ilmainen toimitus noutopisteeseen
Tukkurilla, 5-8 arkipäivää toimitukseen

Ruckus Wireless tarjoaa laadukasta, asiantuntevaa ja nopeasti reagoivaa maailmanlaajuista teknistä tukea Smart Wi-Fi -järjestelmilleen. Ruckus Wireless tarjoaa kaksi tukisuunnitelmaa: Loppukäyttäjien WatchDog Premium -tuki ja WatchDog AP Advanced Hardware Replacement. Nämä suunnitelmat täydentävät useimpiin Ruckus Wireless ZoneFlex -tuotteisiin sisältyvää rajoitettua elinikäistä takuuta. Jälleenmyyjät ja jakelijat voivat tarjota näitä tukipalveluja asiakkailleen hyödyntäen suoraan Ruckus Wirelessin erittäin päteviä resursseja.WatchDog Premium Support tarjoaa ensiluokkaisen verkkotukipalvelun, jossa on verkkotietokanta, täydellinen dokumentaatio ja käyttäjäfoorumit. Lisäksi Ruckus Wirelessin teknisen tuen ammattilaiset ovat käytettävissä puhelimitse, sähköpostitse, tukiverkossa tai chatissa.Tukiverkon kautta Ruckus Wireless tarjoaa uusimmat ohjelmistopäivitykset asiakkaiden saataville. Ohjelmistopäivitykset sisältävät vikakorjauksia ja ylläpitojulkaisuja. WatchDog Premium Support -asiakkaat saavat pääsyn ostamiensa tuotteiden ohjelmistopäivityksiin sekä kutsut osallistua beta-ohjelmiin.WatchDog Premium Support -asiakkaat ovat myös oikeutettuja ohjainten laitteiston laajennettuun vaihtoon tarvittaessa. WatchDog AP Advanced Hardware Replacement -palvelua tarjotaan niille, jotka tarvitsevat laajennettua laitteiston vaihtoa tukiasemiin.

Valmistaja
Tuotenumero
3488758
Malli
826-T31S-1000
Valmistajan kotisivuille
Tuotekuvaus
Ruckus End User WatchDog Premium Support - laajennettu palvelusopimus (uusinta) - 1 vuosi - toimitus
Tyyppi
Laajennettu palvelusopimus (uusinta)
Sisältää huollon
Aikaistettu laitteiston vaihto
Sijainti
Toimitus
Palautuslähetys
Valmistaja maksaa
Sopimusaika
1 vuosi
Vasteaika
Seuraava työpäivä
Hinnoittelutyyppi
Only for access points not connected to a controller
Suunniteltu malleihin
Ruckus T310s

Yleistä

Sisältää huollon
Aikaistettu laitteiston vaihto
Sijainti
Toimitus
Palautuslähetys
Valmistaja maksaa
Sopimusaika
1 vuosi
Vasteaika
Seuraava työpäivä
Hinnoittelutyyppi
Only for access points not connected to a controller

Tiedot

Huolto ja tuki
Laajennettu palvelusopimus - aikaistettu laitteiston vaihto - 1 vuosi - toimitus - vasteaika STP
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 1 vuosi - vasteaika 30 minuuttia - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai - vakavuus kriittinen
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 1 vuosi - vasteaika 2 h - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai - vakavuus korkea
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 1 vuosi - vasteaika 1 päivä - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai - vakavuus keskinkertainen
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 1 vuosi - vasteaika 1 päivä - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai - vakavuus alhainen
Tekninen tuki - online-tuki - 1 vuosi - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tuotetietotuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 1 vuosi
Uusien versioiden päivitys - 1 vuosi

Yhteensopivuustiedot

Suunniteltu malleihin
Ruckus T310s

Edellä mainitut tiedot/tekniset tiedot ovat suuntaa-antavia ja valmistaja voi ilman varoitusta muuttaa niitä. Pidätämme oikeuden painovirheisiin ja ohjeellisiin kuviin. Jotkin tekstit voivat olla automaattisesti luotuja tai konekäännettyjä, mikä voi johtaa harhaanjohtavaan tekstiin.